お客様からの信頼を第一と考え、お客様個人に関わる情報を、正確かつ機密に取り扱うことは、当社にとって極めて重要な責務であると考えております。
そのため当社では、下記の通り個人情報の取り扱いに関する「個人情報保護方針」を定め、全従業員がこの方針を理解し遵守するよう徹底し、全社一丸となり関連法令および規定と運用的改善を実施してまいります。
なお、既に当社で保有し、業務に使用させていただいている個人情報につきましても、十分方針に従い安全な管理と適切な取り扱いを実施いたします。
個人情報の取り扱いについて
（1）個人情報の取得
当社では、業務を遂行するにあたってお客様へのサービス上必要な範囲に限定した個人情報を、適法かつ適切な手段で取得いたします。
個人情報を取得する場合には、適切な方法で、利用目的等の通知、または公表を行います。
（2）個人情報の利用
お預かりした個人情報は、原則として以下の利用目的の範囲内でのみに利用し、その他の目的には一切使用（目的外利用）いたしません。
• お客様へ提供するサービスの実施、またはそれに伴う管理を行う場合
• お問い合わせに対する回答など、お客様と接触する必要がある場合
• サービス内容の改善や新サービスの開発に役立てるため、サービス利用状況等を分析する場合
• 個人を特定できない形式に加工した上で統計資料を作成する場合
• その他、事前にお知らせし、ご同意いただいた目的に利用する場合
（3）個人情報の第三者提供
お預かりした個人情報は、以下の場合を除きお客様の同意なしに第三者へ提供いたしません。
• 法律に基づく要請に応じる場合
• お客様の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上、または児童の健全育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行する必要がある場合で、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（4）個人情報の安全管理について
当社では、個人情報の漏えい、滅失、または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じてまいります。
また、個人情報を取り扱う全ての従業者に対して定期的に個人情報保護に関する教育を行い、個人情報の安全管理が図られるよう監督を行ってまいります。
個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、個人情報保護の水準を十分に満たしている者を選定し、適切な契約を締結した上で、必要かつ適切な監督を行ってまいります。
個人情報保護方針の継続的な改善について
当社は、個人情報の取り扱いに関して、継続・調整していくために、定期的に個人情報保護方針を見直し、継続的改善を行ってまいります。
制定：2022年8月1日
個人情報に関するお問合せ窓口：株式会社キタムラ
北海道旭川市川端町11条1丁目1-23
TEL：0166-32-5566
